そのため基幹システムをはじめとして各種業務システムを安定的に稼働させ、戦略的なIT活用のためにITサービスマネジメントを最適化する動きが加速されてきました。
しかし近年のリモートワークの劇的な普及によって業務遂行そのものもITへの依存を高めてくなか、従来のヘルプデスクを中心としたITサービスマネジメントでは限界がきていると感じている企業も多く、そうした企業ではITサービスマネジメント革新の必要性がいま叫ばれています。
名古屋市に本社がある「株式会社クリエイト」は、Webを媒体としたマーケティングを実現するための製品、ブランディングを確立し継続的な集客を実現するアプリ、様々な場面で使用される予約業務を自動化・効率化するシステムなどを運営している会社です。
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